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岳阳市人民医院互联网-“护士到家”服务启动了
发布人:hlyd 发布日期:2021-06-10 阅读量:-

“太方便了,岳阳市人民医院的护士上门服务,解决了我们家的大难题。”6月3日下午,家住建湘路的刘女士高兴地说,“不用我们家属费时费力去医院,减少了路上奔波时间,最重要的是还享受到了医院专业、规范、标准化的护理服务。”

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刘女士的母亲刚刚出院不久,急需PICC 护理。去医院吧,耗时费力不说,老人还行动不便。刚好听说市人民医院启动了“互联网 + 护理服务”,她便用手机通过医院公众号导诊服务选取了“护士到家”PICC 护理服务。“没想到护士很快就来到了家里,半小时不到就为老人完成了服务。”

我院目前开展的“护士到家”项目已注册20名护师以上资质的护理团队,服务项目主要包括胃管护理、导尿管护理、压疮护理、伤口换药、PICC 护理、T 管护理、PTCD 管护理、植入式输液港(PORT)维护等,服务对象主要是慢病及高龄、失能老人等群体,有需要的患者只需搜索 “岳阳市人民医院”微信公众号,点击“导诊”选择“护士到家”服务,或者直接关注“岳阳市互联网医院”公众号选择“护士到家”,就能进行在线预约下单。线下工作人员立即进行评估与审核工作,审核通过后派单给相应的居家护理人员,护理人员根据患者预约的时间,按时出诊上门提供服务。

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护士接到任务上门后不仅会解决患者的护理问题,还会手把手指导家属如何进行护理,提高患者的生活质量,减少照护者对专业知识不了解和出行不便的担忧。汤彩艳表示,“互联网 + 护理服务” 的启动,不仅是对慢病管理的一大补充,更是进一步促进医院对慢病患者的管理和控制,让更多的群众能够享受到优质的医疗资源,特别是为失能和半失能的居家患者和家属带来极大的方便。未来,医院还会利用“护士到家”平台,推进 “网上健康咨询”、“网上健康教育”,促进网约护士、社区护理、网上健康咨询等的高度整合,为市民提供优质服务。“‘互联网 + 护理服务’满足了市民多样化、差异化、个性化的护理服务需求,我们将继续增加服务项目,让更多人享受到‘手机一点、护士到家’的便捷。”  

为保障护士执业过程中的安全,医疗机构要为护士提供手机APP定位追踪系统,配置工作记录仪,配备一键报警、延时预警等装置;购买医疗责任险、人身意外伤害险等,以防范执业风险。

 


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